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- その他
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Q.
入会方法を教えてください。
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Q.
スマートフォン以外でも入会できますか?
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Q.
会費を払わなくても、サイト・コンテンツを見ることはできますか?
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Q.
本名以外での会員登録はできますか?
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Q.
ひとりで複数登録してもいいですか?
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Q.
海外(日本国外)に住んでいても入会できますか?
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Q.
登録に使用できないメールアドレスはありますか?
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Q.
会員有効期限について教えてください。
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Q.
対応している決済方法を教えてください。
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Q.
利用可能なクレジットカードを教えてください。
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Q.
デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは利用できますか?
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Q.
決済方法の変更はできますか?
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Q.
クレジットカード決済の場合、明細書にはなんと記載されますか?
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Q.
パスワードを忘れてしまいました。
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Q.
決済は完了しているのにログインができません。
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Q.
Plus member ID(旧:EMTG ID)とはなんですか?
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Q.
Plus member ID(旧:EMTG ID)はどこで確認できますか?
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Q.
Plus member ID(旧:EMTG ID)を削除したいです。
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Q.
生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
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Q.
名字が変更になった場合はどうすればよいですか?
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Q.
登録している名義は変更できますか?
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Q.
住所・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.
継続手続きの方法を教えてください。
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Q.
手続きした覚えがないのに、自動的に継続になっていました。
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Q.
会員有効期限が過ぎてしまいました。いまからでも継続手続きはできますか?
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Q.
クレジットカードで自動継続しているか確認方法を教えてください。
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Q.
クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。
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Q.
自動継続を「しない」から「する」にするにはどうすればよいですか。
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Q.
自動継続にしていますが、 いつ有効期限が更新されますか?
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Q.
会員期限1か月前にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました。
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Q.
ファンクラブからのメールが届きません。
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Q.
新規会員登録用のURL記載の返信メールが届きません。
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Q.
会員限定メールマガジンはどこから購読設定ができますか?
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Q.
メールマガジンの配信を停止したいです。
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Q.
メールマガジンの受け取り先の変更はできますか?